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Foire aux questions

Que comprend un constat ExpertChantier ?

Nous réalisons un état des lieux complet et documenté, incluant :

  • Façades : fissures, décollements d’enduit, etc.
  • Intérieurs : murs, plafonds, sols…
  • Parties communes : cages d’escaliers, couloirs, halls
  • Ouvrages sensibles : piscines, murets, balcons, etc.
  • Zones difficiles d’accès : inspectées à l’aide de drones

À qui s’adresse ce service ?

Nos constats sont conçus pour :

  • Maîtres d’ouvrage / promoteurs immobiliers
  • Entreprises du BTP
  • Architectes / maîtres d’œuvre
  • Particuliers ayant des voisins proches de leur chantier

Comment se déroule un constat ?

Notre méthode est simple et efficace :

  • Prise de contact et définition du périmètre à constater
  • Constat terrain par un ingénieur civil, avec caméra embarquée et photos horodatées
  • Rédaction du rapport, clair, illustré, et structuré
  • Remise du rapport, en version numérique et papier, avec archivage sécurisé

Combien de temps faut-il pour obtenir un rapport ?

  • Pour un constat sans visite intérieure, vous recevez votre rapport sous 48 heures.
  • Pour les constats plus complexes avec visites de logements, nous organisons tout et livrons le rapport en quelques jours seulement grâce à notre réseau avec les gérances en Suisse romande.

Qui réalise les constats ?

Tous nos constats sont réalisés par des ingénieurs civils expérimentés, et non par des assistants. Ils disposent des compétences techniques nécessaires pour repérer les désordres et rédiger un rapport juridiquement solide.

Pourquoi filmer le constat ?

Chaque ingénieur porte une caméra embarquée qui enregistre l’intégralité de l’intervention. Cela permet de disposer d’une preuve vidéo complète, conservée pendant 10 ans, en cas de litige sur un élément non décrit dans le rapport initial.

Quels outils spécifiques utilisez-vous ?

Nous avons recours à des équipements de mesure de fissures (fissuromètres), caméras embarquées, drones, et d’autres outils de précision afin de garantir des constats ultra complets.

Où intervenez-vous ?

Nous couvrons toute la Suisse romande, avec une forte présence à Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion et leurs environs.

Vos rapports sont-ils acceptés juridiquement ?

Oui. Nos rapports sont structurés, horodatés, signés et accompagnés de preuves visuelles. En cas de litige, ils constituent une base solide auprès des assurances, tribunaux ou experts.